Legal
Política de Cancelamento
Última atualização: 19 de novembro de 2025
Ao contratar nosso software por meio do aceite do Termo de Uso, as cláusulas abaixo se aplicam:
- A assinatura é mensal e sem fidelidade.
- O cancelamento pode ser feito a qualquer momento, sem cobrança de multa ou taxa de rescisão.
- Solicitações de cancelamento devem ser feitas para o e-mail support@denouncefy.com
- Se o cancelamento for solicitado até 24 horas úteis antes da data de renovação, nenhuma nova cobrança será feita.
- Cancelamentos após a renovação garantem o acesso até o fim do período já pago, sem reembolso proporcional.
- Após o término do período contratado, o acesso ao sistema e a todas as funcionalidades será interrompido.
Inadimplência
- Em casos de inadimplência, o acesso ao sistema poderá ser suspenso ou cancelado.
- Caso o canal seja cancelado por inadimplência e o cliente deseje reativá-lo, será necessário quitar as mensalidades em aberto antes da reativação.
